服务承诺

一、售前
1、指导客户选择最为适用的设备型号;
2、提供先进、节能、实用的工艺流程;
3、免费派工程技术人员到现场为用户规划场地,设计最佳工程方案;
4、可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。
二、售中
1、产品出厂前严格检验;
2、邀请客户当场模拟试机,提出异议;
3、依照合同组织发货
三、售后
1、指派专门的售后服务人员,到现场指导客户安装;
2、设备的调试、试运行;
3、现场培训操作人员;
4、成套设备安装完毕后,并留专职技术员免费协助客户定期现场生产,直到用户满意为止;
5、国内客户生产过程中遇到的问题,我公司服务人员保证在24小时内给予明确的解决方案,
在第一时间及时赶至现场处理。
四、延伸服务
1、定期不定期对用户进行技术回访、设备保养与检修,准确快捷地为用户提供服务;
2、建立零部件配送网,迅速准确的零部件配送;
3、分享行业最新信息,技术更新,系统升级。
河南众诚机械有限公司销售部郑重承诺

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